DEEPNICHE · CẬP NHẬT 27/10/2026

Quy chế hoạt động

Quy chế này quy định hoạt động của nền tảng thương mại điện tử DeepNiche (do ông Lê Văn Vĩnh Phước sở hữu và vận hành; “DeepNiche”, “chúng tôi”), xây dựng theo Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 và Nghị định số 248/2026/NĐ-CP.

DeepNiche là nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến: DeepNiche là đơn vị duy nhất bán sản phẩm, dịch vụ trên DeepNiche, gồm phần mềm nghiên cứu nội dung trực tuyến DeepNiche (trả theo ví, gói tháng / gói năm), sản phẩm số (Skill AI, Trợ lý AI, ứng dụng, khoá học trực tuyến) và gói đại lý. Cửa hàng của đại lý (địa chỉ dạng /dl/mã-đại-lý/ trên DeepNiche) do đại lý tự vận hành bán hàng: khách hàng của đại lý thanh toán trực tiếp cho đại lý, và đại lý chịu trách nhiệm chăm sóc, đối soát, xuất hoá đơn với khách hàng của mình.

Khách hàng tạo tài khoản, đặt hàng hoặc thanh toán trên nền tảng là đã đồng ý với Quy chế này cùng Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật và Chính sách thanh toán & hoàn tiền.

Thông tin về chủ quản nền tảng
Chính sách bảo mật
Quyền và nghĩa vụ của các bên
Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại
Chính sách về giá
Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hoá, dịch vụ
Chính sách về thanh toán
Chính sách về ưu tiên hiển thị
Quy chế hoạt động livestream bán hàng
Chính sách về giao hàng
Chính sách về đổi trả hàng và hoàn tiền
Chính sách về phương thức cung cấp dịch vụ
Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền

1. Thông tin về chủ quản nền tảng

Tên thương hiệu: DeepNiche
Chủ sở hữu và vận hành website: ông Lê Văn Vĩnh Phước, cá nhân kinh doanh; đồng thời là người chịu trách nhiệm quản lý và vận hành nền tảng
Địa chỉ: Phường Kim Trà, TP. Huế, Việt Nam
Điện thoại / Zalo: 0337 519 236 · Email: mr.nhattieulang@gmail.com

2. Chính sách bảo mật

Tóm tắt dưới đây là các nội dung bắt buộc; toàn văn xem tại Chính sách bảo mật.

Mục đích, phạm vi thu thập: thông tin tài khoản (họ tên, email, ảnh đại diện khi đăng nhập Google), số điện thoại / Zalo nếu khách tự để lại, dữ liệu giao dịch (mã đơn, số tiền, thời gian, nội dung chuyển khoản dùng để đối soát với sao kê ngân hàng), dữ liệu sử dụng (từ khoá tra cứu, kết quả đã lưu, lịch sử trừ ví), dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP đã mã hoá một chiều, mã thiết bị ngẫu nhiên, loại trình duyệt). Chúng tôi không nhận mật khẩu, không lưu số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng.
Phạm vi sử dụng: cung cấp tính năng, xử lý thanh toán và kích hoạt đơn hàng, giao sản phẩm số, hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo về tài khoản và giao dịch, gửi ưu đãi khi khách đồng ý, bảo mật hệ thống và chống gian lận.
Thời gian lưu trữ: thông tin tài khoản lưu đến khi khách yêu cầu xoá; dữ liệu giao dịch lưu theo thời hạn kế toán, thuế pháp luật yêu cầu; số liệu YouTube lưu tối đa 30 ngày; thống kê truy cập ẩn danh tự xoá sau 180 ngày; khi khách yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân được xoá hoặc ẩn danh trong 30 ngày (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật).
Bên được tiếp cận dữ liệu: DeepNiche; các đơn vị xử lý dữ liệu thay chúng tôi ở phạm vi cần thiết: Google Firebase (đăng nhập), Vercel (máy chủ web), Neon (cơ sở dữ liệu), nhà cung cấp dịch vụ AI (phân tích AI, không kèm email hay tên khách); cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật. Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân.
Biện pháp bảo mật: kết nối mã hoá HTTPS; mã đăng nhập được xác thực chữ ký trên máy chủ; chỉ tài khoản quản trị được cấp quyền mới truy cập dữ liệu khách hàng; giới hạn tần suất truy cập và chống lạm dụng.
Xem, chỉnh sửa dữ liệu: khách xem và sửa thông tin tại trang Tài khoản, xem lịch sử giao dịch tại trang Ví, tải dữ liệu của mình về file Excel.
Yêu cầu xoá, huỷ, hạn chế xử lý: gửi email từ địa chỉ đăng ký tới mr.nhattieulang@gmail.com (tiêu đề “Yêu cầu xoá tài khoản” hoặc “Hạn chế xử lý dữ liệu”); tắt nhận ưu đãi, xoá số điện thoại ngay tại trang Tài khoản; thu hồi quyền Google tại trang quyền của tài khoản Google. Chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc.
Tiếp nhận khiếu nại về bảo mật: qua email mr.nhattieulang@gmail.com hoặc Zalo 0337 519 236; phản hồi ban đầu trong 1 ngày làm việc và giải quyết theo trình tự tại Mục 4 của Quy chế này.
Chính sách tuân thủ pháp luật về dữ liệu và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.

3. Quyền và nghĩa vụ của các bên

3.1. DeepNiche (chủ quản nền tảng, đồng thời là người bán)

Ban hành, công khai và tổ chức thực hiện Quy chế này, Điều khoản sử dụng và các chính sách giao dịch; công khai quy trình đăng ký tài khoản, đặt hàng, thanh toán.
Công khai giá trước khi khách đặt hàng: giá sản phẩm, giá gói, chi phí từng thao tác trên ví; chỉ thu tiền theo giá đã niêm yết.
Cung cấp đầy đủ thông tin khuyến mại (thưởng nạp ví, mã giảm giá, lượt dùng thử) trước khi khách thanh toán.
Bảo đảm hệ thống vận hành an toàn, ổn định; thao tác lỗi do hệ thống hoặc nguồn dữ liệu không bị trừ lượt, không bị trừ ví.
Giao đúng sản phẩm, dịch vụ như mô tả; xuất hoá đơn theo yêu cầu và theo quy định; thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế.
Tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm theo Mục 13 (gian lận, tạo tài khoản ảo, tấn công hệ thống, thu thập dữ liệu tự động trái phép, dùng dịch vụ sai mục đích).
Bảo vệ bí mật kinh doanh, thông tin cá nhân và thông tin giao dịch của khách hàng theo Mục 2.
Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại theo Mục 4.
Không kinh doanh hàng hoá, dịch vụ bị cấm, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ; giám sát, ngăn chặn hành vi vi phạm; phối hợp và cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

3.2. Khách hàng (người mua)

Được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về dịch vụ, sản phẩm, giá và điều kiện giao dịch; được bảo vệ quyền lợi theo pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Được tự lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và phương thức thanh toán; được bảo vệ dữ liệu cá nhân; được cộng bù lượt hoặc ngày theo Mục 11, Mục 13 và được giải quyết khiếu nại theo Mục 4.
Cung cấp thông tin chính xác (email thật); tự bảo mật tài khoản đăng nhập; mỗi người chỉ dùng tài khoản của chính mình.
Thanh toán đủ và đúng hạn, ghi đúng mã tài khoản và mã đơn trong nội dung chuyển khoản.
Sử dụng dịch vụ đúng mục đích: không sao chép, đăng lại nội dung có bản quyền của người khác; không chia sẻ, bán lại tài khoản hoặc link sản phẩm số; tuân thủ điều khoản của YouTube và các nền tảng liên quan.
Skill / Master Prompt / Custom GPT bạn tự tạo trên Xưởng Skill Sắp ra mắt hay Mổ xẻ video là của bạn: được dùng, chỉnh sửa và bán lại bên ngoài nền tảng. Bạn tự chịu trách nhiệm về việc bán và hỗ trợ người mua của mình.
Tuân thủ Quy chế này, Điều khoản sử dụng và pháp luật Việt Nam.

3.3. Người bán khác: không áp dụng — DeepNiche không cho bên thứ ba mở gian hàng hay đăng bán trên nền tảng.

4. Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại

Kênh tiếp nhận (đều trực tuyến, trừ điện thoại):

Zalo / điện thoại: 0337 519 236 — giờ hỗ trợ 8:00–21:00 hằng ngày.
Email: mr.nhattieulang@gmail.com — tiếp nhận 24/7.
Trợ lý AI 24/7: nút hỗ trợ ở góc màn hình trên mọi trang, trả lời ngay về cách dùng, giá, chính sách và chuyển sang Zalo khi cần nhân viên.

Trình tự xử lý

Bước 1 — Khách gửi yêu cầu: email tài khoản, mã đơn (dạng DN…), mô tả vấn đề, ảnh chụp màn hình hoặc biên lai chuyển khoản (nếu có).
Bước 2 — Chúng tôi xác nhận đã tiếp nhận và cho biết thời hạn dự kiến giải quyết.
Bước 3 — Kiểm tra, đối soát: lịch sử ví, sao kê ngân hàng, nhật ký hệ thống, trạng thái đơn và quyền nhận sản phẩm.
Bước 4 — Thông báo kết quả và phương án: kích hoạt thủ công, cộng ví, cộng bù lượt hoặc ngày, sửa lỗi, cấp lại link.
Bước 5 — Nếu chưa đồng ý với kết quả, khách phản hồi lại để được xem xét lần hai. Trường hợp không tự thương lượng được, các bên có thể đề nghị cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền (Sở Công Thương nơi doanh nghiệp đặt trụ sở, hệ thống online.gov.vn) hỗ trợ giải quyết, hoà giải hoặc khởi kiện tại Toà án theo quy định pháp luật.

Thời hạn: phản hồi ban đầu chậm nhất 1 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu. Thời hạn dự kiến giải quyết theo từng loại vấn đề:

Đã thanh toán và bấm “Tôi đã chuyển khoản” nhưng chưa được cộng ví, chưa kích hoạt gói hoặc chưa hiện link sản phẩm: trong giờ làm việc, chậm nhất 12 giờ; ghi sai nội dung chuyển khoản: trong 1 ngày làm việc.
Thao tác lỗi nhưng vẫn bị trừ lượt hoặc trừ ví: cộng lại trong 1 ngày làm việc.
Link sản phẩm số không truy cập được hoặc sản phẩm không đúng mô tả: khắc phục hoặc cấp lại trong 3 ngày làm việc (Mục 11).
Lỗi tính năng, lỗi hiển thị: dự kiến 3 ngày làm việc; lỗi do nguồn dữ liệu của bên thứ ba có thể lâu hơn, chúng tôi thông báo tiến độ cho khách.
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân (xem, sửa, xoá, hạn chế xử lý, rút lại đồng ý): trong 7 ngày làm việc.
Khiếu nại khác: dự kiến không quá 15 ngày làm việc.

Công cụ hỗ trợ giải quyết: mã đơn duy nhất cho mỗi giao dịch; lịch sử ví và giao dịch trong tài khoản, xuất được file Excel; đối soát với sao kê ngân hàng; nhật ký hệ thống ghi từng lượt trừ ví; trợ lý AI tra cứu chính sách tức thì.

5. Chính sách về giá

Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và là số tiền cuối cùng khách thanh toán, đã bao gồm thuế (nếu có). Sản phẩm, dịch vụ được giao trực tuyến nên không có phí vận chuyển; chúng tôi không thu thêm bất kỳ phụ phí nào ngoài giá niêm yết. Phí do ngân hàng của khách thu (nếu có) do khách chịu.
Giá được niêm yết tại trang Bảng giá, hộp Nạp tiền, trang Gói cước và trang chi tiết từng sản phẩm tại /san-pham.
Ví trả theo lượt: chi phí của từng thao tác hiện rõ trước khi khách bấm chạy và chỉ bị trừ khi khách chạy thao tác đó.
Giá gạch ngang (nếu có) là giá bán thông thường trước khi áp dụng ưu đãi. Mã giảm giá và thưởng nạp ví được tính và hiển thị trước khi khách thanh toán.
Khi thay đổi giá, chúng tôi cập nhật tại các trang niêm yết trước thời điểm áp dụng. Đơn đã thanh toán giữ nguyên giá tại thời điểm thanh toán; số dư ví đã nạp giữ nguyên giá trị.
Phí thu từ người bán: không áp dụng, do nền tảng không có người bán khác. Biểu giá gói đại lý (dành cho đối tác bán lại dịch vụ) được công khai tại trang Trở thành đại lý: Khởi nghiệp 500.000đ / năm, Chuyên nghiệp 1.499.000đ / năm, Doanh nghiệp 4.999.000đ / năm; toàn bộ số tiền gói được cộng vào ví đại lý.

6. Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hoá, dịch vụ

Thời gian: nền tảng hoạt động 24/7, trừ thời gian bảo trì. Nhân viên hỗ trợ và duyệt kích hoạt đơn chuyển khoản trong giờ 8:00–21:00 hằng ngày, chậm nhất 12 giờ kể từ khi khách bấm “Tôi đã chuyển khoản”; đơn không được kích hoạt tự động.
Địa lý: không giới hạn khu vực sử dụng. Thanh toán chuyển khoản VietQR cần tài khoản tại ngân hàng ở Việt Nam. Một số nguồn dữ liệu (theo quốc gia của nền tảng gốc) có thể bị giới hạn hoặc thay đổi ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Đối tượng: người dùng từ 16 tuổi trở lên; mỗi người một tài khoản; tài khoản bị khoá do vi phạm không được tiếp tục mua hàng. Gói đại lý chỉ áp dụng cho tổ chức, cá nhân đăng ký và được DeepNiche duyệt.
Số lượng: nạp ví tối thiểu theo mức niêm yết tại hộp Nạp tiền (hiện là 49.000đ), tối đa 50.000.000đ mỗi lần; nạp ví đại lý tối thiểu 100.000đ mỗi lần. Tài khoản mới nhận 2 lượt dùng thử khi đăng ký, mỗi thiết bị / mạng chỉ nhận lượt thử cho số tài khoản giới hạn. Mỗi lần mua sản phẩm số cấp quyền dùng cho 1 tài khoản. Mỗi mã giảm giá có giới hạn số lượt, số lần dùng mỗi tài khoản và thời hạn ghi kèm mã.
Điều kiện khả dụng: dịch vụ có thể tạm gián đoạn khi bảo trì (thông báo trước trên nền tảng khi có thể), khi sự cố kỹ thuật, khi nguồn dữ liệu của bên thứ ba (nền tảng nguồn dữ liệu, nhà cung cấp AI) hoặc nền tảng chạy sản phẩm số (Gemini, ChatGPT, Google Drive, Zalo) thay đổi, giới hạn hay ngừng cung cấp, hoặc do sự kiện bất khả kháng. Thao tác lỗi không bị trừ lượt.

7. Chính sách về thanh toán

Phương thức thanh toán đang áp dụng:

Chuyển khoản ngân hàng bằng mã VietQR tới tài khoản Vietcombank · 0161001754415, chủ tài khoản LE VAN VINH PHUOC. Khách quét mã, giữ nguyên số tiền và ghi đúng nội dung (mã tài khoản và mã đơn, dạng DN00012 DH000045), rồi bấm “Tôi đã chuyển khoản”. DeepNiche đối soát và duyệt tay để cộng ví / kích hoạt gói / giao sản phẩm trong giờ làm việc, chậm nhất 12 giờ.
Thanh toán bằng số dư ví DeepNiche cho từng thao tác lấy dữ liệu và phân tích; chi phí hiện trước khi chạy.
Chuyển sai nội dung hoặc sai số tiền: liên hệ hỗ trợ kèm ảnh biên lai để được đối soát và kích hoạt thủ công (Mục 4); số tiền chuyển thừa được cộng vào ví.
Khi bổ sung phương thức mới (thẻ quốc tế, ví điện tử…), chúng tôi cập nhật Quy chế này trước khi áp dụng.

Hoàn tiền: DeepNiche không hoàn tiền. Gói trả trước và tiền nạp ví không được hoàn lại; thao tác lỗi không bị trừ lượt. Chi tiết xem Mục 11 và Mục 13.

Thưởng và ưu đãi quy đổi:

Thưởng nạp ví theo bậc (khi đang áp dụng, niêm yết tại hộp Nạp tiền): tiền thưởng cộng vào ví ngay khi đơn nạp được xác nhận, dùng như tiền ví cho mọi tính năng; không rút, không hoàn, không quy đổi tiền mặt. Tiền nạp và tiền thưởng đều không hết hạn.
Mã giảm giá: giảm theo % hoặc số tiền trên đơn, có giới hạn lượt dùng, số lần mỗi tài khoản và thời hạn; giá sau giảm hiện trước khi thanh toán; không quy đổi tiền mặt.
Hoa hồng giới thiệu (chương trình cộng tác viên): người giới thiệu nhận 15% hoa hồng trọn đời trên mỗi lần người được giới thiệu mua gói hoặc nạp ví; rút về tài khoản ngân hàng từ 100.000đ, DeepNiche chuyển khoản thủ công. Chi tiết tại Chính sách cộng tác viên.
Trách nhiệm các bên: chúng tôi tính và cộng thưởng nạp ví, hoa hồng giới thiệu, công khai số dư trong tài khoản; khách không tạo tài khoản ảo hay tự giới thiệu chính mình. Thưởng, hoa hồng có được do gian lận bị thu hồi.

8. Chính sách về ưu tiên hiển thị

Danh sách sản phẩm tại /san-pham hiển thị theo thứ tự do DeepNiche sắp xếp (sản phẩm mới, sản phẩm chủ lực). Nhãn “Nổi bật” do DeepNiche gắn cho sản phẩm muốn giới thiệu.
Tìm kiếm: kết quả gồm các sản phẩm có tên, mô tả hoặc tính năng khớp với từ khoá khách nhập.
Khách tự chọn tiêu chí: lọc theo loại sản phẩm (Skill AI, Trợ lý AI, Khoá học…), lọc sản phẩm miễn phí hoặc nổi bật, sắp xếp theo giá tăng dần hoặc giảm dần, ngay trên trang danh sách.
Chúng tôi không nhận tiền của bên thứ ba để ưu tiên hiển thị và không sắp xếp sản phẩm theo lịch sử tìm kiếm hay giao dịch cá nhân của khách.
Kết quả của các công cụ phân tích (điểm ngách, bảng xếp hạng kênh, video, sản phẩm) được xếp theo chỉ số dữ liệu hiển thị cùng kết quả (điểm, lượt xem, mức tăng trưởng…); không có vị trí trả phí.

9. Quy chế hoạt động livestream bán hàng

Nền tảng DeepNiche không có tính năng livestream bán hàng, nên nội dung này không áp dụng. Khi bổ sung tính năng livestream, chúng tôi sẽ ban hành quy chế riêng và làm thủ tục sửa đổi, bổ sung thông báo trước khi triển khai.

10. Chính sách về giao hàng

Chúng tôi không bán hàng hoá vật lý nên không sử dụng đơn vị vận chuyển. Mọi sản phẩm, dịch vụ được giao trực tuyến vào tài khoản của khách.
Nạp ví, gói tháng, gói năm, gói đại lý: kích hoạt sau khi DeepNiche xác nhận tiền vào tài khoản, trong giờ làm việc, chậm nhất 12 giờ kể từ khi khách bấm “Tôi đã chuyển khoản”.
Sản phẩm số (Skill AI, Trợ lý AI, ứng dụng): link sản phẩm hiện ngay trên trang sản phẩm và lưu trong mục Sản phẩm của tài khoản sau khi thanh toán được xác nhận.
Khoá học: link nhóm lớp hiện trong tài khoản sau khi thanh toán; mentor liên hệ kích hoạt 1-1 theo thời hạn ghi trên trang khoá học.
Chuyển khoản sai nội dung: kích hoạt thủ công trong giờ hỗ trợ, chậm nhất 1 ngày làm việc (Mục 4).
Thông tin đơn hàng: trạng thái đơn hiện trực tiếp trên cửa sổ thanh toán và lưu trong lịch sử ví / sản phẩm của tài khoản.
Kiểm tra khi nhận: khách mở link ngay sau khi nhận; link lỗi hoặc không đúng mô tả, báo hỗ trợ để được cấp lại hoặc khắc phục theo Mục 11.

11. Chính sách về đổi trả hàng và hoàn tiền

DeepNiche không hoàn tiền. Điều kiện cụ thể:

Gói trả trước (Dùng thử, gói tháng, gói năm, gói đại lý) và tiền nạp ví (kể cả ví đại lý): không hoàn tiền trong mọi trường hợp, kể cả khi khách đổi ý hoặc không dùng hết thời hạn gói. Khách nên dùng 2 lượt miễn phí khi đăng ký hoặc gói Dùng thử 7 ngày trước khi mua gói lớn.
Thao tác lỗi do hệ thống hoặc nguồn dữ liệu không trả kết quả: không bị trừ lượt, không bị trừ ví, không cần yêu cầu.
Lỗi từ DeepNiche khiến khách không dùng được dịch vụ trên 24 giờ liên tục: cộng bù lượt hoặc số ngày bị ảnh hưởng.
Sản phẩm số (Skill AI, Trợ lý AI, ứng dụng): vì nội dung đã được giao ngay, không áp dụng đổi trả do đổi ý. Khi khách báo trong 7 ngày kể từ ngày mua và thuộc một trong các trường hợp: (a) đã thanh toán nhưng chưa nhận được sản phẩm; (b) link không truy cập được hoặc sản phẩm không đúng mô tả trên trang bán — chúng tôi giao lại, cấp lại link hoặc khắc phục trong 3 ngày làm việc kể từ khi nhận báo lỗi.
Khoá học có kích hoạt 1-1: không hoàn tiền do đổi ý; trường hợp lỗi giao hàng được xử lý như sản phẩm số.
Thanh toán trùng hoặc chuyển thừa so với giá trị đơn: phần trùng / thừa được cộng vào ví của khách sau khi xác minh.
Tài khoản bị khoá do gian lận hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng không được cộng bù; tiền thưởng, hoa hồng và giá trị khuyến mãi có được do gian lận bị thu hồi.

Quy trình: khách gửi yêu cầu qua các kênh tại Mục 4, kèm email tài khoản và mã đơn → chúng tôi kiểm tra, xác nhận trong 1 ngày làm việc → cộng ví, cộng bù lượt hoặc ngày, hoặc cấp lại sản phẩm và thông báo cho khách.

Phương thức: cộng vào ví hoặc cộng bù lượt / ngày sử dụng; không chuyển tiền về tài khoản ngân hàng.

Chi phí: khách không phải trả thêm chi phí nào cho việc xử lý.

12. Chính sách về phương thức cung cấp dịch vụ

Dịch vụ sử dụng trực tiếp trên nền tảng:

Thời hạn sử dụng: tiền trong ví không hết hạn; gói tháng theo từng mức (Dùng thử 7 ngày, các mức khác 30 ngày), gói năm 365 ngày — tính từ khi kích hoạt, mua thêm khi đang còn hạn thì cộng nối; không tự gia hạn và không tự trừ tiền; gói đại lý 365 ngày kể từ lần nạp; link sản phẩm số lưu trong tài khoản, không giới hạn thời gian truy cập trong thời gian nền tảng hoạt động.
Thiết bị phù hợp: trình duyệt web bản mới (Chrome, Edge, Safari, Firefox) trên máy tính, điện thoại, máy tính bảng; không cần cài đặt.
Số thiết bị: không giới hạn số thiết bị đăng nhập, nhưng mỗi tài khoản chỉ dành cho một người dùng; không chia sẻ tài khoản.
Cách sử dụng và tính năng chính: đào ngách YouTube, đào đa thị trường, săn kênh nhỏ, phân tích kênh, mổ xẻ video đối thủ, AI chiến lược, kiểm tra kênh miễn phí, nghiên cứu từ khoá, chủ đề thắng, kênh của tôi (theo dõi tăng trưởng, dự báo view), bác sĩ kênh, tối ưu video, so sánh thumbnail, lịch đăng và giờ vàng, kho lưu trữ và mục đã lưu; đào ngách đa nền tảng Sắp ra mắt, radar xu hướng Sắp ra mắt, TikTok Shop Sắp ra mắt, Xưởng Skill Sắp ra mắt. Hướng dẫn chi tiết tại Hướng dẫn sử dụng.
Sản phẩm số chạy trên nền tảng của bên thứ ba (Gemini, ChatGPT, Google Drive, Zalo) cần khách có tài khoản trên nền tảng đó; điều kiện riêng ghi trên trang từng sản phẩm.
Hạn chế cần biết: số liệu như điểm ngách, thu nhập ước tính, lượt xem ước tính là ước tính tham khảo, không phải số liệu chính thức của nền tảng; số liệu YouTube chỉ lưu tối đa 30 ngày, Kho lưu trữ giữ 300 mục gần nhất; kết quả phụ thuộc nguồn dữ liệu của bên thứ ba; chúng tôi không cam kết doanh thu hay kết quả kinh doanh cụ thể.

Dịch vụ đặt trước, sử dụng sau: khoá học có lịch kích hoạt, đồng hành theo thời hạn ghi trên trang khoá học; hình thức học trực tuyến qua nhóm lớp và buổi kích hoạt 1-1. Điều kiện huỷ theo Mục 11 (không hoàn tiền); không phát sinh chi phí huỷ.

13. Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền

Các trường hợp chấm dứt: (a) khách hết nhu cầu và yêu cầu xoá tài khoản; (b) chúng tôi tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản sử dụng (gian lận, tạo tài khoản ảo, tấn công, thu thập dữ liệu trái phép, dùng sai mục đích) hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; (c) chúng tôi ngừng cung cấp một sản phẩm, tính năng hoặc toàn bộ dịch vụ.
Xử lý hậu quả: trường hợp (a) dữ liệu cá nhân được xoá hoặc ẩn danh trong 30 ngày (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật), số dư ví và lượt còn lại không được hoàn tiền (Mục 11); trường hợp (b) không hoàn tiền và không cộng bù; trường hợp (c) chúng tôi thông báo trên nền tảng và qua email ít nhất 30 ngày trước khi ngừng để khách sử dụng số dư ví và lượt còn lại.
Thời điểm chấm dứt: hợp đồng chấm dứt hiệu lực tại thời điểm chúng tôi nhận được yêu cầu xoá tài khoản gửi từ email đăng ký. Khách không phải trả phí chấm dứt; các khoản đã thanh toán không được hoàn.
Quy trình và thời hạn phản hồi: khách gửi email tới mr.nhattieulang@gmail.com với tiêu đề “Yêu cầu xoá tài khoản” (hoặc bấm nút gửi yêu cầu xoá tại trang Tài khoản) → chúng tôi xác nhận trong 1 ngày làm việc → hoàn tất xoá tài khoản trong 7 ngày làm việc.
Hoàn tiền khi chấm dứt: không áp dụng; DeepNiche không hoàn tiền theo Mục 11.

Hiệu lực và sửa đổi

Quy chế có hiệu lực từ ngày 08/10/2026. Khi sửa đổi, chúng tôi công bố nội dung mới trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng (trừ thay đổi theo yêu cầu của pháp luật) và thực hiện thủ tục sửa đổi, bổ sung thông báo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ mr.nhattieulang@gmail.com · Zalo 0337 519 236.

© 2026 DeepNiche · Lê Văn Vĩnh Phước
Chủ sở hữu và vận hành website: ông Lê Văn Vĩnh Phước, cá nhân kinh doanh
Địa chỉ: Phường Kim Trà, TP. Huế, Việt Nam