DEEPNICHE · DIPERBARUI 27/10/2026
Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana
1. Metode pembayaran
- Transfer bank melalui kode VietQR ke rekening Vietcombank · 0161001754415 — pemilik rekening LE VAN VINH PHUOC.
- Tulis isi berita transfer dengan benar, berisi kode akun dan kode pesanan (format DN00012 DH000045) yang ditampilkan di halaman Harga, lalu tekan “Saya sudah transfer”. DeepNiche (dimiliki dan dikelola oleh Bapak Lê Văn Vĩnh Phước) mencocokkan dan mengisi dompet / mengaktifkan paket secara manual pada jam kerja, paling lambat 12 jam sejak Anda menekan “Saya sudah transfer”. Sistem tidak mengaktifkan secara otomatis.
- Jika isi berita atau jumlah transfer salah, hubungi dukungan dengan menyertakan foto bukti transfer agar ditangani secara manual pada jam kerja.
2. Daftar harga
- Dompet bayar per kredit: isi ulang minimum 49.000 VND, semua fitur langsung terbuka. Biaya setiap tindakan ditampilkan sebelum dijalankan.
- Bonus isi ulang dompet bertingkat (jika sedang berlaku, tercantum di kotak Isi Saldo dan Daftar Harga): bonus ditambahkan ke dompet segera setelah pesanan isi ulang dikonfirmasi, digunakan seperti saldo dompet untuk semua fitur, tidak dapat diuangkan, ditarik, maupun dikembalikan. Saldo isi ulang dan bonus sama-sama tidak kedaluwarsa. Besaran bonus dapat berubah; pesanan yang sudah dibayar mempertahankan besaran bonus pada saat pembayaran.
- Paket bulanan dan tahunan (saat dibuka untuk dijual): tingkat Uji Coba (7 hari, 1 kali per akun), Starter, Profesional, Bisnis (30 hari). Paket tahunan (365 hari) mendapatkan seluruh manfaat 12 bulan dari tingkat tersebut — total kredit, kredit membuka rumus Bengkel, kredit membuat Skill Segera hadir — dengan harga yang tercantum (biasanya setara 10 bulan). Selama masa paket, alat data dan analisis AI tidak memotong dompet per kredit, dengan penerapan penggunaan wajar: total kredit selama periode, jumlah kredit maksimum per hari (tercantum di Daftar Harga), dan batas penggunaan wajar per periode; jika kredit habis atau melampaui batas ini, kredit berikutnya dipotong dari dompet seperti biasa. Produk digital dijual terpisah. Paket tidak diperpanjang otomatis dan tidak memotong dana otomatis.
- Harga sudah termasuk pajak dan biaya sesuai ketentuan (jika ada).
3. Pengembalian dana
- DeepNiche tidak memberikan pengembalian dana: paket prabayar (Uji Coba, paket bulanan, paket tahunan, paket reseller) dan saldo isi ulang dompet (termasuk dompet reseller) tidak dapat dikembalikan dalam keadaan apa pun, termasuk jika Anda berubah pikiran atau tidak menghabiskan masa berlaku paket. Gunakan 2 kredit gratis saat mendaftar atau paket Uji Coba 7 hari sebelum membeli paket besar.
- Tindakan yang gagal karena sistem atau sumber data tidak mengembalikan hasil: tidak dipotong kredit, tidak dipotong dompet.
- Gangguan dari DeepNiche yang membuat Anda tidak dapat menggunakan layanan lebih dari 24 jam berturut-turut: kredit atau hari yang terdampak diganti.
- Produk digital (Skill AI, Asisten AI, aplikasi): konten langsung diberikan sehingga tidak ada pengembalian karena berubah pikiran; jika Anda tidak menerima produk, atau tautan error / produk tidak sesuai deskripsi, kami akan mengirim ulang atau memperbaikinya dalam 3 hari kerja.
- Kursus dengan aktivasi 1-1: tidak ada pengembalian dana karena berubah pikiran; kesalahan pengiriman ditangani seperti produk digital.
- Pembayaran ganda atau kelebihan transfer: bagian yang ganda / berlebih ditambahkan ke dompet Anda setelah diverifikasi.
- Akun yang dikunci karena penipuan atau pelanggaran Ketentuan Penggunaan tidak mendapat kompensasi.
4. Faktur
Pelanggan yang membutuhkan faktur VAT silakan kirim informasi penerbitan faktur (nama instansi, nomor pajak, alamat, email) beserta kode pesanan ke mr.nhattieulang@gmail.com pada bulan terjadinya transaksi.
Prosedur penerimaan permintaan, jangka waktu penanganan, dan kasus penghentian layanan: lihat Peraturan operasional.
Untuk pertanyaan apa pun, silakan hubungi mr.nhattieulang@gmail.com · Zalo 0337 519 236.
© 2026 DeepNiche · Lê Văn Vĩnh Phước
Pemilik dan pengelola situs web: Bapak Lê Văn Vĩnh Phước, pelaku usaha perorangan
Alamat: Kim Tra Ward, Hue City, Vietnam
Kebijakan lainnya