DEEPNICHE · 업데이트 27/10/2026

운영 규정

이 규정은 전자상거래 플랫폼 DeepNiche(Lê Văn Vĩnh Phước 님이 소유·운영, “DeepNiche”, “당사”)의 운영을 규정하며, 전자상거래법 제122/2025/QH15호 및 시행령 제248/2026/NĐ-CP호에 따라 작성되었습니다.

DeepNiche는 온라인 주문 기능을 갖춘 직접 판매형 전자상거래 플랫폼입니다. DeepNiche가 DeepNiche에서 상품과 서비스를 판매하는 유일한 주체이며, 온라인 콘텐츠 리서치 소프트웨어 DeepNiche(지갑 종량제, 월간 / 연간 플랜), 디지털 상품(AI 스킬, AI 어시스턴트, 앱, 온라인 강의) 및 리셀러 플랜이 해당됩니다. 리셀러 스토어(DeepNiche의 /dl/리셀러-코드/ 형식 주소)는 리셀러가 직접 운영하며, 리셀러의 고객은 리셀러에게 직접 결제하고 리셀러가 자신의 고객에 대한 응대, 대조, 세금계산서 발행을 책임집니다.

고객이 플랫폼에서 계정을 만들거나 주문 또는 결제하면 이 규정과 다음에 동의한 것으로 간주합니다 이용약관, 개인정보 처리방침 과 결제 & 환불 정책.

플랫폼 주관자 정보
개인정보 처리방침
당사자의 권리와 의무
문의, 요청, 불만의 접수 및 해결 방법
가격 정책
상품 및 서비스 제공의 조건 또는 제한
결제 정책
우선 노출 정책
라이브 커머스 운영 규정
배송 정책
교환, 반품 및 환불 정책
서비스 제공 방식 정책
서비스 종료 및 환불 정책

1. 플랫폼 주관자 정보

브랜드명: DeepNiche
웹사이트 소유자 및 운영자: Lê Văn Vĩnh Phước 님(개인 사업자), 플랫폼 관리·운영 책임자를 겸함
주소: 베트남 후에시 Kim Trà 동
전화 / Zalo: 0337 519 236 · Email: mr.nhattieulang@gmail.com

2. 개인정보 처리방침

아래는 필수 내용의 요약이며, 전문은 다음에서 확인하세요 개인정보 처리방침.

수집 목적 및 범위: 계정 정보(이름, 이메일, Google 로그인 시 프로필 사진), 고객이 직접 남긴 경우 전화번호 / Zalo, 거래 데이터(주문 코드, 금액, 시간, 은행 거래 내역과 대조하는 데 쓰이는 송금 내용), 사용 데이터(조회 키워드, 저장한 결과, 지갑 차감 내역), 기술 데이터(일방향 암호화된 IP 주소, 임의의 기기 코드, 브라우저 종류). 비밀번호는 받지 않으며 카드 번호나 은행 로그인 정보도 저장하지 않습니다.
사용 범위: 기능 제공, 결제 처리 및 주문 활성화, 디지털 상품 전달, 고객 지원, 계정 및 거래 알림 발송, 고객이 동의한 경우 혜택 발송, 시스템 보안 및 사기 방지.
보관 기간: 계정 정보는 고객이 삭제를 요청할 때까지 보관, 거래 데이터는 법령이 요구하는 회계 및 세무 보관 기간 동안 보관, YouTube 데이터는 최대 30일 보관, 익명 방문 통계는 180일 후 자동 삭제, 고객이 계정 삭제를 요청하면 개인 데이터는 30일 이내에 삭제 또는 익명 처리(법령상 보관 의무가 있는 데이터 제외).
데이터 접근 주체: DeepNiche, 필요한 범위에서 당사를 대신해 데이터를 처리하는 업체: Google Firebase(로그인), Vercel(웹 서버), Neon(데이터베이스), AI 서비스 제공 업체(AI 분석, 고객의 이메일이나 이름은 포함하지 않음); 법령에 따라 요청이 있는 경우 관할 국가기관. 당사는 개인 데이터를 판매하거나 임대하지 않습니다.
보안 조치: HTTPS 암호화 연결, 로그인 토큰의 서버 서명 검증, 권한이 부여된 관리자 계정만 고객 데이터에 접근 가능, 접근 빈도 제한 및 남용 방지.
데이터 열람 및 수정: 고객은 계정 페이지에서 정보를 확인하고 수정할 수 있으며, 지갑 페이지에서 거래 내역을 확인하고, 자신의 데이터를 Excel 파일로 내려받을 수 있습니다.
삭제, 취소, 처리 제한 요청: 가입한 주소의 이메일로 다음 주소에 보내 주세요 mr.nhattieulang@gmail.com (제목 “계정 삭제 요청” 또는 “데이터 처리 제한”); 혜택 수신 해제와 전화번호 삭제는 계정 페이지에서 바로 가능; Google 권한 철회는 Google 계정의 권한 페이지에서 가능. 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.
보안 관련 불만 접수: 이메일 mr.nhattieulang@gmail.com 또는 Zalo 0337 519 236을 통해 접수; 영업일 기준 1일 이내에 초기 답변을 드리고 이 규정 섹션 4의 절차에 따라 해결합니다.
정책은 베트남의 데이터 및 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.

3. 당사자의 권리와 의무

3.1. DeepNiche(플랫폼 주관자이자 판매자)

이 규정, 이용약관 및 거래 정책을 제정, 공개하고 시행하며, 계정 등록, 주문, 결제 절차를 공개합니다.
고객이 주문하기 전에 가격을 공개합니다: 상품 가격, 플랜 가격, 지갑에서의 작업별 비용; 게시된 가격대로만 금액을 청구합니다.
고객이 결제하기 전에 프로모션 정보(충전 보너스, 할인 코드, 체험 크레딧)를 충분히 제공합니다.
시스템이 안전하고 안정적으로 운영되도록 보장하며, 시스템이나 데이터 소스의 오류로 실패한 작업은 크레딧과 지갑이 차감되지 않습니다.
설명한 대로 상품과 서비스를 정확히 제공하며, 요청 및 규정에 따라 세금계산서를 발행하고 세금 의무를 충실히 이행합니다.
섹션 13에 따라 위반 계정(사기, 가짜 계정 생성, 시스템 공격, 무단 자동 데이터 수집, 서비스 목적 외 사용)을 일시 정지, 제한 또는 종료합니다.
섹션 2에 따라 영업 비밀, 개인 정보 및 고객의 거래 정보를 보호합니다.
섹션 4에 따라 문의, 요청, 불만을 접수하고 해결합니다.
금지된 상품 및 서비스, 위조품, 지식재산권을 침해하는 상품을 판매하지 않으며, 위반 행위를 모니터링하고 차단하고, 규정에 따라 관할 국가기관에 협조하고 정보를 제공합니다.

3.2. 고객(구매자)

서비스, 상품, 가격 및 거래 조건에 대한 충분하고 정확한 정보를 제공받을 권리가 있으며, 소비자 권익 보호법에 따라 권리를 보호받습니다.
상품, 서비스 및 결제 방법을 자유롭게 선택할 수 있고, 개인 데이터를 보호받으며, 섹션 11 및 섹션 13에 따라 크레딧 또는 일수를 보상받고 섹션 4에 따라 불만을 해결받을 수 있습니다.
정확한 정보(실제 이메일)를 제공하고, 로그인 계정을 스스로 보호하며, 각자 본인의 계정만 사용해야 합니다.
기한 내에 전액을 정확히 결제하고, 송금 내용에 계정 코드와 주문 코드를 정확히 기재해야 합니다.
올바른 목적으로 서비스를 사용해야 합니다: 타인의 저작권 콘텐츠를 복사하거나 재게시하지 않고, 계정이나 디지털 상품 링크를 공유하거나 재판매하지 않으며, YouTube 및 관련 플랫폼의 약관을 준수합니다.
스킬 워크숍에서 직접 만든 Skill / Master Prompt / Custom GPT 출시 예정 또는 영상 브레이크다운 결과는 회원님의 것입니다: 플랫폼 밖에서도 사용, 수정 및 재판매할 수 있습니다. 판매 및 구매자 지원에 대한 책임은 회원님에게 있습니다.
이 규정, 이용약관 및 베트남 법률을 준수해야 합니다.

3.3. 기타 판매자: 해당 없음 — DeepNiche는 제3자가 플랫폼에서 상점을 열거나 판매하는 것을 허용하지 않습니다.

4. 문의, 요청, 불만의 접수 및 해결 방법

접수 채널(전화를 제외하고 모두 온라인):

Zalo / 전화: 0337 519 236 — 지원 시간은 매일 8:00–21:00입니다.
Email: mr.nhattieulang@gmail.com — 24시간 연중무휴 접수.
24/7 AI 어시스턴트: 모든 페이지 화면 모서리의 지원 버튼에서 사용법, 가격, 정책에 대해 즉시 답변하며, 상담원이 필요하면 Zalo로 연결해 드립니다.

처리 절차

1단계 — 고객이 요청 전송: 계정 이메일, 주문 코드(DN… 형식), 문제 설명, 스크린샷 또는 송금 영수증(있는 경우).
2단계 — 당사가 접수를 확인하고 예상 해결 기한을 안내합니다.
3단계 — 확인 및 대조: 지갑 내역, 은행 거래 내역, 시스템 로그, 주문 상태 및 상품 수령 권한.
4단계 — 결과 및 조치 방안 안내: 수동 활성화, 지갑 적립, 크레딧 또는 일수 보상, 오류 수정, 링크 재발급.
5단계 — 결과에 동의하지 않는 경우 고객이 다시 회신하면 2차 검토를 받을 수 있습니다. 당사자 간에 해결되지 않는 경우, 관할 국가 관리기관(기업 본사 소재지의 상공부, online.gov.vn 시스템)에 해결 지원을 요청하거나, 조정 또는 법령에 따라 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

기한: 요청을 받은 때로부터 영업일 기준 최대 1일 이내에 초기 답변을 드립니다. 문제 유형별 예상 해결 기한은 다음과 같습니다:

결제하고 “송금 완료”를 눌렀지만 지갑 충전, 플랜 활성화 또는 상품 링크 표시가 되지 않은 경우: 영업시간 내 최대 12시간; 송금 내용을 잘못 기재한 경우: 영업일 기준 1일 이내.
작업이 실패했는데도 크레딧이나 지갑이 차감된 경우: 영업일 기준 1일 이내에 다시 적립합니다.
디지털 상품 링크에 접속할 수 없거나 상품이 설명과 다른 경우: 영업일 기준 3일 이내에 해결하거나 재발급합니다(섹션 11).
기능 오류, 표시 오류: 영업일 기준 3일 예상; 제3자 데이터 소스에서 발생한 오류는 더 오래 걸릴 수 있으며 진행 상황을 고객에게 알려 드립니다.
개인 데이터 관련 요청(열람, 수정, 삭제, 처리 제한, 동의 철회): 영업일 기준 7일 이내.
기타 불만: 영업일 기준 15일 이내로 예상합니다.

해결 지원 도구: 거래마다 고유한 주문 코드; 계정 내 지갑 및 거래 내역(Excel 파일로 내보내기 가능); 은행 거래 내역과의 대조; 지갑 차감마다 기록되는 시스템 로그; 정책을 즉시 조회하는 AI 어시스턴트.

5. 가격 정책

가격은 베트남 동(VNĐ)으로 게시되며 고객이 지불하는 최종 금액으로, 세금(해당 시)이 포함되어 있습니다. 상품과 서비스는 온라인으로 제공되므로 배송비가 없으며, 게시된 가격 외에 어떠한 추가 요금도 받지 않습니다. 고객의 은행이 부과하는 수수료(있는 경우)는 고객이 부담합니다.
가격은 다음 페이지에 게시됩니다 요금제, 충전 박스, 플랜 페이지 및 다음 위치의 각 상품 상세 페이지 /san-pham.
크레딧 단위 종량 지갑: 각 작업의 비용은 고객이 실행을 누르기 전에 명확하게 표시되며, 고객이 해당 작업을 실행할 때만 차감됩니다.
취소선 가격(있는 경우)은 혜택 적용 전의 일반 판매가입니다. 할인 코드와 충전 보너스는 고객이 결제하기 전에 계산되어 표시됩니다.
가격이 변경되면 적용 시점 전에 게시 페이지에서 업데이트합니다. 결제가 완료된 주문은 결제 시점의 가격이 유지되며, 이미 충전된 지갑 잔액도 가치가 그대로 유지됩니다.
판매자에게 받는 수수료: 해당 없음 — 플랫폼에 다른 판매자가 없기 때문입니다. 리셀러 플랜 요금표(서비스를 재판매하는 파트너용)는 다음 페이지에 공개되어 있습니다 리셀러 되기: 스타트업 500,000 VND / 년, 프로페셔널 1,499,000 VND / 년, 비즈니스 4,999,000 VND / 년; 플랜 금액 전액이 리셀러 지갑에 적립됩니다.

6. 상품 및 서비스 제공의 조건 또는 제한

시간: 플랫폼은 점검 시간을 제외하고 24/7 운영됩니다. 지원 담당자는 매일 8:00–21:00 사이에 송금 주문의 활성화를 승인하며, 고객이 “송금 완료”를 누른 시점부터 최대 12시간 이내에 처리합니다. 주문은 자동으로 활성화되지 않습니다.
지역: 이용 지역 제한은 없습니다. VietQR 송금 결제는 베트남 소재 은행 계좌가 필요합니다. 일부 데이터 소스(원 플랫폼의 국가 기준)는 당사가 통제할 수 없는 사유로 제한되거나 변경될 수 있습니다.
대상: 만 16세 이상 사용자; 1인 1계정; 위반으로 잠긴 계정은 구매를 계속할 수 없습니다. 리셀러 플랜은 등록하고 DeepNiche의 승인을 받은 단체 및 개인에게만 적용됩니다.
수량: 지갑 충전은 충전 박스에 게시된 최소 금액(현재 49,000 VND) 이상, 1회 최대 50,000,000 VND; 리셀러 지갑 충전은 1회 최소 100,000 VND. 신규 계정은 가입 시 체험 크레딧 2개를 받으며, 기기 / 네트워크당 체험 크레딧을 받을 수 있는 계정 수는 제한되어 있습니다. 디지털 상품은 1회 구매당 1개 계정에 사용 권한이 부여됩니다. 각 할인 코드는 코드에 명시된 횟수, 계정당 사용 횟수 및 기한 제한이 있습니다.
이용 가능 조건: 점검(가능한 경우 플랫폼에 사전 공지), 기술적 장애, 제3자 데이터 소스(데이터 소스 플랫폼, AI 제공 업체) 또는 디지털 상품이 실행되는 플랫폼(Gemini, ChatGPT, Google Drive, Zalo)의 변경, 제한 또는 중단, 불가항력 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 오류가 발생한 작업은 크레딧이 차감되지 않습니다.

7. 결제 정책

현재 적용 중인 결제 방법:

VietQR 코드를 이용해 Vietcombank · 0161001754415 계좌로 은행 송금, 예금주 LE VAN VINH PHUOC. 고객은 코드를 스캔하고, 금액을 그대로 유지하며, 내용(계정 코드와 주문 코드, DN00012 DH000045 형식)을 정확히 기재한 뒤 “송금 완료”를 누릅니다. DeepNiche는 영업시간 내에 대조하고 수동으로 승인하여 지갑 충전 / 플랜 활성화 / 상품 전달을 처리하며, 최대 12시간이 소요됩니다.
데이터를 가져오고 분석하는 각 작업을 DeepNiche 지갑 잔액으로 결제하며, 비용은 실행 전에 표시됩니다.
송금 내용이나 금액이 잘못된 경우: 대조 및 수동 활성화를 위해 영수증 사진과 함께 지원팀에 문의하세요(섹션 4); 초과 송금한 금액은 지갑에 적립됩니다.
새로운 결제 수단(국제 카드, 전자 지갑 등)을 추가할 때는 적용 전에 이 규정을 업데이트합니다.

환불: DeepNiche는 환불하지 않습니다. 선불 플랜과 지갑 충전금은 환불되지 않으며, 오류가 발생한 작업은 크레딧이 차감되지 않습니다. 자세한 내용은 섹션 11과 섹션 13을 참고하세요.

보너스 및 환산 혜택:

단계별 충전 보너스(적용 중인 경우 충전 박스에 게시): 보너스 금액은 충전 주문이 확인되는 즉시 지갑에 적립되며 모든 기능에서 지갑 잔액처럼 사용할 수 있습니다; 출금, 환불, 현금 전환은 불가합니다. 충전금과 보너스 모두 만료되지 않습니다.
할인 코드: 주문 금액의 % 또는 정액으로 할인하며, 사용 횟수, 계정당 횟수 및 기한 제한이 있습니다; 할인된 가격은 결제 전에 표시됩니다; 현금 전환은 불가합니다.
추천 커미션(제휴 프로그램): 추천인은 추천받은 사람이 플랜을 구매하거나 지갑을 충전할 때마다 평생 15% 커미션을 받습니다; 100,000 VND부터 은행 계좌로 출금할 수 있으며 DeepNiche가 수동으로 송금합니다. 자세한 내용은 다음을 참고하세요 제휴 파트너 정책.
당사자의 책임: 당사는 충전 보너스와 추천 커미션을 계산하여 적립하고 계정에서 잔액을 공개합니다; 고객은 가짜 계정을 만들거나 스스로를 추천해서는 안 됩니다. 사기로 얻은 보너스와 커미션은 회수됩니다.

8. 우선 노출 정책

상품 목록은 다음 위치에서 /san-pham DeepNiche가 정한 순서(신규 상품, 주력 상품)로 표시됩니다. “추천” 라벨은 DeepNiche가 소개하고 싶은 상품에 붙입니다.
검색: 고객이 입력한 키워드와 이름, 설명 또는 기능이 일치하는 상품이 결과로 표시됩니다.
고객이 직접 기준을 선택합니다: 목록 페이지에서 바로 상품 유형(AI 스킬, AI 어시스턴트, 강의 등)별 필터, 무료 또는 추천 상품 필터, 가격 오름차순 또는 내림차순 정렬을 할 수 있습니다.
당사는 우선 노출을 위해 제3자에게 금전을 받지 않으며, 고객의 개인 검색 기록이나 거래 기록에 따라 상품을 정렬하지 않습니다.
분석 도구(니치 점수, 채널 순위, 영상, 상품)의 결과는 결과와 함께 표시되는 데이터 지표(점수, 조회수, 성장률 등)에 따라 정렬되며, 유료 노출 위치는 없습니다.

9. 라이브 커머스 운영 규정

DeepNiche 플랫폼에는 라이브 커머스 기능이 없으므로 이 항목은 적용되지 않습니다. 라이브 커머스 기능을 추가할 때는 별도의 규정을 제정하고 시행 전에 수정 및 보완 통지 절차를 진행하겠습니다.

10. 배송 정책

당사는 실물 상품을 판매하지 않으므로 운송 업체를 사용하지 않습니다. 모든 상품과 서비스는 온라인으로 고객의 계정에 제공됩니다.
지갑 충전, 월간 플랜, 연간 플랜, 리셀러 플랜: DeepNiche가 입금을 확인한 후 영업시간 내에 활성화되며, 고객이 “송금 완료”를 누른 시점부터 최대 12시간이 걸립니다.
디지털 상품(AI 스킬, AI 어시스턴트, 앱): 결제가 확인되면 상품 링크가 상품 페이지에 즉시 표시되고 계정의 상품 항목에 저장됩니다.
강의: 결제 후 수업 그룹 링크가 계정에 표시되며, 멘토가 강의 페이지에 명시된 기한에 따라 연락하여 1:1 액티베이션을 진행합니다.
송금 내용 오기재: 지원 시간 내에 수동으로 활성화하며, 영업일 기준 최대 1일이 소요됩니다(섹션 4).
주문 정보: 주문 상태는 결제 창에 바로 표시되며 계정의 지갑 / 상품 내역에 저장됩니다.
수령 시 확인: 고객은 받은 직후 링크를 열어 확인하세요; 링크 오류 또는 설명과 다른 경우 지원팀에 알리면 섹션 11에 따라 재발급하거나 해결해 드립니다.

11. 교환, 반품 및 환불 정책

DeepNiche는 환불하지 않습니다. 구체적인 조건:

선불 플랜(체험, 월간 플랜, 연간 플랜, 리셀러 플랜)과 지갑 충전금(리셀러 지갑 포함): 고객이 마음이 바뀌었거나 플랜 기간을 다 사용하지 않은 경우를 포함하여 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다. 큰 플랜을 구매하기 전에 가입 시 제공되는 무료 크레딧 2개 또는 7일 체험 플랜을 사용해 보시길 권합니다.
시스템이나 데이터 소스의 오류로 결과가 반환되지 않은 작업: 크레딧과 지갑이 차감되지 않으며, 별도 요청이 필요 없습니다.
DeepNiche의 오류로 고객이 24시간 넘게 연속으로 서비스를 이용하지 못한 경우: 영향을 받은 크레딧 또는 일수를 보상으로 추가해 드립니다.
디지털 상품(AI 스킬, AI 어시스턴트, 앱): 콘텐츠가 즉시 제공되므로 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 적용되지 않습니다. 구매일로부터 7일 이내에 신고하고 다음 중 하나에 해당하는 경우: (a) 결제했으나 상품을 받지 못함; (b) 링크에 접속할 수 없거나 상품이 판매 페이지의 설명과 다름 — 오류 신고를 접수한 때로부터 영업일 기준 3일 이내에 재전달하거나, 링크를 재발급하거나, 해결해 드립니다.
1:1 액티베이션이 포함된 강의: 단순 변심으로는 환불되지 않으며, 전달 오류의 경우 디지털 상품과 동일하게 처리합니다.
주문 금액 대비 중복 결제 또는 초과 송금: 중복 / 초과된 금액은 확인 후 고객의 지갑에 적립됩니다.
사기 또는 이용약관 위반으로 잠긴 계정은 보상 적립이 제공되지 않으며, 사기로 얻은 보너스, 커미션 및 프로모션 가치는 회수됩니다.

절차: 고객이 섹션 4의 채널로 계정 이메일과 주문 코드를 함께 요청 → 당사가 확인하여 영업일 기준 1일 이내에 확정 → 지갑 적립, 크레딧 또는 일수 보상, 또는 상품 재발급 후 고객에게 안내.

방법: 지갑 적립 또는 사용 크레딧 / 일수 보상; 은행 계좌로 송금하지 않습니다.

비용: 처리를 위해 고객이 추가로 부담하는 비용은 없습니다.

12. 서비스 제공 방식 정책

플랫폼에서 직접 이용하는 서비스:

이용 기간: 지갑 잔액은 만료되지 않습니다; 월간 플랜은 등급별로 다릅니다(체험 7일, 그 외 등급 30일), 연간 플랜은 365일 — 활성화 시점부터 계산되며, 기간이 남아 있을 때 추가 구매하면 이어서 합산됩니다; 자동 갱신 및 자동 결제 없음; 리셀러 플랜은 충전일로부터 365일; 디지털 상품 링크는 계정에 저장되며 플랫폼이 운영되는 동안 접속 기간에 제한이 없습니다.
적합한 기기: 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿의 최신 웹 브라우저(Chrome, Edge, Safari, Firefox); 설치 불필요.
기기 수: 로그인 기기 수에는 제한이 없지만 각 계정은 한 명의 사용자 전용이며 계정을 공유해서는 안 됩니다.
사용 방법 및 주요 기능: YouTube 니치 발굴, 멀티마켓 발굴, 소형 채널 헌트, 채널 분석, 경쟁 영상 브레이크다운, AI 전략, 무료 채널 점검, 키워드 리서치, 위닝 토픽, 내 채널(성장 추적, 조회수 예측), 채널 닥터, 영상 최적화, 썸네일 비교, 콘텐츠 캘린더 및 골든 아워, 보관함 및 저장됨; 멀티플랫폼 니치 발굴 출시 예정, 트렌드 레이더 출시 예정, TikTok Shop 출시 예정, 스킬 워크숍 출시 예정. 자세한 안내는 다음에서 확인하세요 사용 가이드.
제3자 플랫폼(Gemini, ChatGPT, Google Drive, Zalo)에서 실행되는 디지털 상품은 해당 플랫폼의 계정이 필요하며, 별도 조건은 각 상품 페이지에 명시되어 있습니다.
알아 두실 제한 사항: 니치 점수, 예상 수익, 예상 조회수 같은 수치는 참고용 추정치이며 플랫폼의 공식 수치가 아닙니다; YouTube 데이터는 최대 30일간만 보관되고 보관함은 가장 최근 항목 300개를 유지합니다; 결과는 제3자 데이터 소스에 따라 달라집니다; 당사는 특정 매출이나 사업 성과를 보장하지 않습니다.

사전 예약 후 이용하는 서비스: 강의는 액티베이션 일정이 있으며 강의 페이지에 명시된 기간 동안 동행합니다; 수업 그룹과 1:1 액티베이션 세션을 통한 온라인 학습 방식입니다. 취소 조건은 섹션 11을 따릅니다(환불 불가); 취소 비용은 발생하지 않습니다.

13. 서비스 종료 및 환불 정책

종료 사유: (a) 고객이 더 이상 필요하지 않아 계정 삭제를 요청한 경우; (b) 당사가 이용약관을 위반한 계정(사기, 가짜 계정 생성, 공격, 무단 데이터 수집, 목적 외 사용)을 일시 정지 또는 종료하거나 관할 국가기관의 요청에 따른 경우; (c) 당사가 상품, 기능 또는 전체 서비스 제공을 중단하는 경우.
사후 처리: (a)의 경우 개인 데이터는 30일 이내에 삭제 또는 익명 처리되며(법령상 보관 의무가 있는 데이터 제외), 남은 지갑 잔액과 크레딧은 환불되지 않습니다(섹션 11); (b)의 경우 환불 및 보상 적립이 없습니다; (c)의 경우 고객이 남은 지갑 잔액과 크레딧을 사용할 수 있도록 중단 최소 30일 전에 플랫폼과 이메일로 공지합니다.
종료 시점: 가입한 이메일로 보낸 계정 삭제 요청을 당사가 받은 시점에 계약의 효력이 종료됩니다. 고객은 종료 수수료를 내지 않으며, 이미 결제한 금액은 환불되지 않습니다.
절차 및 답변 기한: 고객이 다음 주소로 이메일을 보냅니다 mr.nhattieulang@gmail.com 제목은 “계정 삭제 요청”으로 하거나(또는 계정 페이지의 삭제 요청 버튼을 누르거나) → 당사가 영업일 기준 1일 이내에 확인 → 영업일 기준 7일 이내에 계정 삭제를 완료합니다.
종료 시 환불: 해당 없음; DeepNiche는 섹션 11에 따라 환불하지 않습니다.

효력 및 개정

이 규정은 08/10/2026부터 효력이 있습니다. 개정 시 적용 최소 7일 전에 새 내용을 플랫폼에 공지하며(법령 요구에 따른 변경 제외), 규정에 따라 관할 기관에 수정 및 보완 통지 절차를 진행합니다.

문의 사항은 아래로 연락해 주세요: mr.nhattieulang@gmail.com · Zalo 0337 519 236.